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Intelligence Émotionnelle, Services et Croissance
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Intelligence émotionnelle, services et croissance, est un livre « vraiment novateur » : il affirme que le travail « bien fait » ne suffit plus et que ce sont désormais les liens créés avec les clients et avec les salariés qui entraînent la croissance.Démontrant que là se trouve le principal moteur actuel du succès, il explique que cela relève beaucoup de l'impalpable et fonctionne essentiellement grâce à l'intelligence des émotions des uns et des autres.Mis en application par
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eBook - EPUB
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Technical specifications
Release date | August 10th 2009 |
Language | French |
Publisher | MAXIMA |
Collection | N/i |
Categories | |
Number of pages | 253 pages |
Composition | Single-component retail product |
Support | Paperback / softback |
Illustrations | Illustrations, black and white |
Measure | 24.0 cm (Height), 16 cm (Width), 601 gr (Weight) |
Accessibility | No information is available regarding the accessibility of the format Paper No information is available regarding the accessibility of the format EPUB |